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iPhone X提示“检测到原深感摄像头出现问题,面容 ID 已停用”怎么办?

时间:2017-11-06 16:21:15 编辑:yangxiaorong 来源:网络 阅读5209

iPhone X提示“检测到原深感摄像头出现问题,面容 ID 已停用”怎么办?据悉,在 iPhone X 正式发售之后,大部分用户都对这款手机给出极高的评价。不过,最近有网友爆料称,自己的 iPhone X 的 Face ID 似乎存在一些问题。系统提示“检测到原深感摄像头出现问题,面容 ID 已停用”。那要怎么解决呢?

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而在苹果官网上,我们找到了相对应的解决方案。官方表示:在 iPhone X 上,您可能会看到一条信息,提示“检测到原深感摄像头存在问题。面容 ID 已被停用”。

出现这一情况的原因是,在 iOS 中使用诊断程序后,如果检测到原深感摄像头存在问题,可能会导致它无法正常工作。

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虽然这个并不会影响 iPhone X 其他功能的正常使用,但在 Face ID 没有修好之前,将无法使用面容 ID、动话表情以及使用前置摄像头的一些其他功能。

而对于这个问题,苹果给出的方案是:将您的 iPhone 送到 Apple 授权服务提供商处,或通过 Apple Store 商店进行 Genius Bar 天才吧预约,也可以与 Apple 售后取得联系。

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